На армейском посту обнаружено тело женщины-медика. Причиной смерти стало перерезанное горло, и обстоятельства преступления выглядят крайне жестокими. Следствие сразу сталкивается с нехваткой зацепок, ведь очевидцев произошедшего практически нет.
Единственным свидетелем оказывается пациент с посттравматическим стрессовым расстройством. Его состояние осложняется потерей кратковременной памяти. Он может не помнить, что видел, и это делает его показания ненадёжными. Джейн и команда КБР пытаются найти способ восстановить картину преступления, опираясь на обрывочные воспоминания мужчины.
Ситуация усугубляется тем, что свидетель сам нуждается в помощи. Пока агенты ищут убийцу, им приходится учитывать особенности его психики. Каждая новая деталь может стать ключом к разгадке, но доверять ей приходится с осторожностью.